شركة العالم للصرافة - شروط استخدام التطبيق الذكي (Al-Aalam) وموقع الانترنت (www.alaalam.iq)
لقد قمنا مؤخراً بتحديث شروط الاستخدام الخاصة بنا. ستدخل شروط الاستخدام المحدثة تلقائياً حيز التنفيذ في 01/03/2025. سيخضع استمرار استخدامك للتطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq) من ذلك التاريخ فصاعداً لشروط الاستخدام المحدثة هذه. يرجى قراءة شروط الاستخدام هذه بعناية.
1. المقدمة
1.1 شركة العالم للصرافة والتطبيق الذكي (Al-Aalam) وموقع الانترنت (www.alaalam.iq)
تطبيق شركة العالم للصرافة (Al-Aalam) هو عبارة عن تطبيق ذكي للهواتف المحمولة، وموقع الانترنت (www.alaalam.iq) هو الموقع الرسمي للشركة على الانترنت، ويمكن من خلالهما تقديم الخدمات عبر الإنترنت لتمكين زبائن شركة العالم للصرافة من إرسال واستلام الحوالات، والحصول على كشوفات المعاملات، وخدمات الدعم الفني وخدمة العملاء، وغيرها من الخدمات المتنوعة.
1.2 ما الذي تتطرق إليه شروط الاستخدام هذه
هذه هي الشروط التي تحكم دخولك إلى التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq) واستخدامهما، وتفاعلاتك مع شركة العالم للصرافة وممثليها عبر التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq). يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq).
من خلال الدخول إلى التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq) أو استخدامهما، فإنك تقر وتوافق على أنك ستمتثل لشروط الاستخدام هذه وتلتزم بها وبجمع معلوماتك واستخدامها على النحو المنصوص عليه في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط أو أي جزء منها، فلا يجوز لك استخدام التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq).
1.3 التغييرات في شروط الاستخدام
نحن نحتفظ بالحق في تعديل شروط الاستخدام هذه في أي وقت بموجب هذا البند. إذا قمنا بإجراء تغييرات على شروط الاستخدام، فسنقوم بتحميل شروط الاستخدام المعدلة على تطبيق الذكي التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq).
التغييرات في شروط الاستخدام سوف تدخل حيز التنفيذ فور تحميل تلك التغييرات على التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq). استمرار استخدامك للتطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq) بعد ذلك التحميل سيعتبر بمثابة موافقتك على أي تغييرات. إذا كنت لا توافق على شروط الاستخدام المعدلة، فيجب عليك إنهاء أي اتفاقية قد تكون لديك مع شركة العالم للصرافة، والتوقف عن استخدام التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq) وإلغاء تنشيط جميع حساباتك.
إذا قمنا بإجراء تغيير جوهري على شروط الاستخدام، فسوف نعلمك إما عن طريق نشر إشعار بالتغييرات عند تشغيل التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq) و/أو عبر عنوان البريد الإلكتروني الذي اخترته في حسابك.
1.4 سياسة الخصوصية
يخضع قيامنا بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها وتخزينها والإفصاح عنها فيما يتعلق بدخولك على التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq) واستخدامه لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
1.5 شرط العمر
ما لم يُصرح خلاف ذلك صراحةً بواسطة شركة العالم للصرافة وموافقتها عليه:
- ينبغي أن يبلغ عمرك 18 عاماً أو أكبر وأن تكون قادراً على الدخول في عقود ملزمة قانوناً للوصول إلى التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq) واستخدامهما؛
- وعن طريق الوصول إلى التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq) أو استخدامهما، فإنك تقر وتتعهد بأنك تبلغ من العمر 18 عاماً أو أكبر وأن لديك القدرة القانونية والصلاحية للدخول في هذا العقد.
2. استخدام التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq)
2.1 دخول التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq)
تمنحك شركة العالم للصرافة ترخيصاً غير حصري وبدون رسوم وقابلاً للإلغاء لاستخدام التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq) وفقاً لشروط الاستخدام هذه.
الدخول إلى بعض الخصائص والمعلومات على التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq) محظور. يجب أن تكون مستخدماً معتمداً من أجل الوصول إلى خصائص ومعلومات معينة واستخدامها على التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq). لكي تكون مستخدماً معتمداً، يتوجب عليك إكمال عملية التسجيل والدخول في الاتفاقيات المناسبة مع شركة العالم للصرافة (بحسب توجيهات شركة العالم للصرافة).
تحتفظ شركة العالم للصرافة بالحق في رفض دخولك التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq) في أي وقت. يخضع ذلك للفقرة 3 أدناه، وشروط الاتفاقيات ذات الصلة بينك وبين شركة العالم للصرافة.
2.2 استخدام التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq)
أثناء استخدام التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq)، يتوجب أن تتصرف بأمانة وعقلانية. بدون تقييد سياسات وإجراءات شركة العالم للصرافة، ينبغي أن تتجنب القيام بما يلي:
- تقديم أي معلومات غير صحيحة أو مضللة أو خادعة في ملفك التعريفي أو في أي من اتصالاتك مع شركة العالم للصرافة أو مع ممثليها أو مع أي مستخدم آخر؛
- أو تضمين أي مواد مسيئة أو تشهيرية أو مهينة أو غير ملائمة في ملفك التعريفي أو في أي من اتصالاتك مع شركة العالم للصرافة أو مع ممثليها أو مع أي مستخدم آخر؛
- أو استخدام التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq) أو التواصل مع شركة العالم للصرافة أو ممثليها أو أي مستخدم آخر لغرض لا يتعلق بتوفير أو استلام الخدمات من خلال التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq)؛
- أو الاعتداء على أي مستخدم آخر أو مضايقته أو تخويفه، أو تعريض أي مستخدم آخر عن قصد أو عن نتيجة إهمال لخطر الأذى الجسدي أو النفسي أو غيره من أشكال الأذى.
يجب عليك عدم التنازل عن أو نقل أي من حساباتك إلى طرف آخر. أنت مسؤول عن أي وجميع العمليات التي تتم على وعبر جميع حساباتك.
2.3 السرية والأمن
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية وأمن تفاصيل تسجيل الدخول إلى حسابك ويجب ألا تفصح عن تفاصيل تسجيل الدخول إلى حسابك لأي طرف ثالث.
يجب عليك إخطار شركة العالم للصرافة على الفور إذا كنت تعرف أو كان لديك أي سبب للشك في أن تفاصيل تسجيل الدخول إلى حسابك قد فُقدت أو سُرقت أو اُختلست أو اُخترقت بطريقة أخرى أو في حالة أي وصول أو استخدام غير مصرح به لحسابك فعلياً أو الاشتباه بذلك.
3. إنهاء دخولك للتطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو لموقع الانترنت (www.alaalam.iq)
تحتفظ شركة العالم للصرافة بحقها في تعليق أو إنهاء دخولك التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq)، أو مناطق معينة من التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq)، لأي سبب من الأسباب دون إشعارك بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:
- إذا كان هناك انقطاع أو خطأ أو فيروس أو دخول غير مصرح به على التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq) أو أنظمة شركة العالم للصرافة؛
- أو إذا انتهكت شروط الاستخدام هذه؛
- أو إذا كنت تحاول تغيير أو إضافة أو إزالة أو التدخل بطريقة أخرى في التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq) النظام أو أي مادة أو محتوى معروض على التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq)؛
- إذا كنت تستخدم التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq) لأي غرض تعتبره شركة العالم للصرافة، وفقاً لتقديرها الخاص، غير مناسب، بما في ذلك تخزين أو نقل مواد غير مناسبة أو مسيئة أو مهينة أو مضللة وخادعة.
4. الملكية الفكرية
أنت تقر وتوافق على أنك لن تحصل على أي حقوق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، حقوق الملكية الفكرية في التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq)، أو أي مواد أو محتوى على التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq).
أنت تقر وتوافق على أن التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq) وأي مواد في التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq)، بما في ذلك كل حقوق الملكية الفكرية المرتبطة بها، هي ملكية حصرية لشركة العالم للصرافة و/أو الجهات المرخصة لها أو أطراف ثالثة مانحة للتخويل.
أنت توافق على أنك لن تزيل أو تغير أو تحجب أي حقوق ملكية فكرية مدرجة في التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq) أو مرفقة به أو في المواد الموجودة على التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq). لا يجوز لك استخدام أو نسخ أو تكييف أو تعديل أو توزيع أو ترخيص أو بيع أو نقل أو عرض علني أو أداء علني أو نقل أو بث أو استغلال بأي وسيلة للتطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq) أو محتوى على التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq).
لا يتم منحك أي ترخيص أو حقوق بشكل ضمني أو بموجب أي حقوق ملكية فكرية مملوكة أو خاضعة لسيطرة شركة العالم للصرافة أو المرخصين التابعين لها، باستثناء التراخيص والحقوق الممنوحة صراحةً في شروط الاستخدام هذه (وفقاً لشروط الاتفاقيات ذات الصلة بينك وبين شركة العالم للصرافة.
5. روابط الطرف الثالث وملفات تعريف الارتباط
قد يحتوي التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq) على روابط لمواقع طرف ثالث والتي لا تخضع لسيطرة شركة العالم للصرافة. شركة العالم للصرافة ليست مسؤولة عن المحتوى على مواقع الطرف الثالث. أنت تقر بأنك تدخل مواقع الأطراف الثالثة من التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq) يتم على مسؤوليتك الخاصة.
أنت تقر بأن التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq) يستخدم ملفات تعريف الارتباط وتجمع بيانات السجل ومعلومات الجهاز تلقائياً عند الدخول إلى التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq) واستخدامهما. من خلال الدخول على التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq) والموافقة على شروط الاستخدام هذه، فإنك توافق على استخدام شركة العالم للصرافة لملفات تعريف الارتباط وجمع البيانات وفقاً لشروط سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
6. إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية
يتم توفير التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq) "كما هي" دون أي إقرارات أو ضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية. باستثناء الحالات التي يحظرها القانون، لن تكون شركة العالم للصرافة مسؤولة سواء بموجب قانون التعاقد أو النظام الأساسي أو القانون العام فيما يتعلق بمحتويات التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq) أو استخدامهما أو غير ذلك فيما يتعلق بالتطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq)، عن أي أضرار عرضية أو عقابية أو تبعية أو نموذجية مباشرة أو غير مباشرة.
7. الإعفاء من المسؤولية
أنت توافق على إعفاء شركة العالم للصرافة ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها من وضد أي وجميع المطالبات أو الأضرار أو التكلفة أو الالتزامات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الإصابة الشخصية أو الوفاة أو فقدان أو تلف الممتلكات أو انتهاك الحقوق والتكاليف المرتبطة بها، والتي قد تنشأ نتيجة عن:
- أي خرق لشروط الاستخدام من قبلك؛
- وأي انتهاك للقانون أو إهمال أو تعدي على حقوق أي طرف ثالث من قبلك.
8. أحكام عامة
8.1 الإنفاذ
إذا كان، أو أصبح، أي بند من شروط الاستخدام هذه غير قابل للتنفيذ، فلن يؤثر ذلك على إنفاذ الأحكام الأخرى لشروط الاستخدام هذه.
8.2 القانون الساري
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة العراق، وأنت توافق بشكل لا رجعة فيه ودون قيد أو شرط على الخضوع للسلطان القضائي الحصري لمحاكم دولة العراق.
9. التعاريف
"الحساب" يعني أي حساب مستخدم قمت بتسجيله على التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq). ولا يقصد به حساب مصرفي، بل هو حساب مستخدم.
"المستخدم المعتمد" يعني المستخدم الذي قام بالتسجيل وتمت الموافقة عليه من قبل شركة العالم للصرافة للاحتفاظ بملف تعريف وتسجيل الدخول إلى حسابه للوصول إلى التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq) واستخدامهما.
"الزبون" يعني أي فرد أو مؤسسة لديهم تعامل مع شركة العالم للصرافة وتمت الموافقة على حصولهم على الخدمات من خلال التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq).
"المعلومات السرية" تعني المعلومات التي تعود إلى شركة العالم للصرافة أو في حوزتها أو التي حصلت عليها من خلال علاقتك وتفاعلك مع شركة العالم للصرافة والتي تعتبرها شركة العالم للصرافة سرية وتشمل، على سبيل المثال لا الحصر، أي معلومات شخصية أو خاصة أو حساسة (بما في ذلك آرائكم) حول شركة العالم للصرافة أو أي مستخدم آخر أو ممثل لشركة العالم للصرافة، بخلاف أي معلومات موجودة ضمن النطاق العام (ما عدا التي تتم عبر انتهاك سرية تلك المعلومات).
"شركة العالم للصرافة" تعني شركة العالم للصرافة، رقم الرخصة (73) لسنة 2022، وعنوانها/ مبنى شركة العالم للصرافة، العطيفية، بغداد، العراق (ويشار إليها كذلك باسم "نحن" و "لنا" و "خاصتنا").
"معايير وإجراءات شركة العالم للصرافة" تعني معايير وبيانات وإجراءات شركة العالم للصرافة المتاحة على التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq)، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية وقواعد السلوك، وكما قد يتم تعديلها من وقت لآخر.
"حقوق الملكية الفكرية" تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، براءات الاختراع وحقوق النشر وحقوق تخطيطات الدوائر والتصاميم المسجلة والعلامات التجارية والحق في الحفاظ على سرية المعلومات السرية وأي تقديم طلب أو حق في تقديم طلب لتسجيل جميع الحقوق الحالية والمستقبلية الممنوحة بموجب النظام الأساسي أو القانون العام أو حقوق الملكية سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة.
"التطبيق الذكي (Al-Aalam)" يعني التطبيق الذكي لشركة العالم للصرافة على أجهزة iPhone و iPad و Android، وجميع جزئياته وصفحاته.
"موقع الانترنت (www.alaalam.iq)" يعني موقع الانترنت لشركة العالم للصرافة، وجميع جزئياته وصفحاته.
"سياسة الخصوصية" تعني سياسة شركة العالم للصرافة بشأن جمع واستخدام والكشف عن المعلومات الشخصية (المتوفرة على التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq)).
"الملف الشخصي" يعني المعلومات الشخصية التي قدمتها إلى شركة العالم للصرافة، والمعروضة على التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq).
"المستخدم" يعني أي شخص يصل إلى التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq) أو يستخدمهما.
"أنت" تعني الشخص الذي يدخل التطبيق الذكي (Al-Aalam) و/أو موقع الانترنت (www.alaalam.iq) أو يستخدمهما، وسيتم تفسير عبارة "خاصتك" وفقاً لذلك.